Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Dato	Información
Denominación	VB Multiserveis (Aleix Vidal Belles)
NIF/CIF	20917507L
Domicilio	Culla, Alt Maestrat, Castellón
Email	vbmultiserveis@gmail.com
Teléfono	620 86 27 46

2. Datos que recogemos y cómo

Este sitio web no dispone de formularios de contacto. Los únicos datos personales que podemos tratar son los que el usuario facilita voluntariamente al ponerse en contacto con nosotros a través de:

• WhatsApp: cuando el usuario inicia una conversación a través del enlace de WhatsApp de la web.
• Email: cuando el usuario envía un correo a vbmultiserveis@gmail.com.
• Teléfono: cuando el usuario llama al 620 86 27 46.

En todos estos casos, los datos que se tratan son los que el propio usuario proporciona en la comunicación (nombre, teléfono, email, descripción del servicio solicitado).

Adicionalmente, este sitio web utiliza Google Analytics para recopilar información estadística anónima sobre el uso del sitio (páginas visitadas, tiempo de sesión, dispositivo, ubicación aproximada). Esta herramienta puede utilizar cookies. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

3. Finalidad y base jurídica del tratamiento

Finalidad	Base jurídica
Atender consultas y solicitudes de presupuesto	Interés legítimo / ejecución de un precontrato (Art. 6.1.b RGPD)
Análisis estadístico del uso del sitio web (Google Analytics)	Consentimiento del usuario (Art. 6.1.a RGPD)

4. Conservación de los datos

Los datos facilitados para atender consultas se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, en su caso, durante los plazos legalmente establecidos. Los datos de analítica web se conservan según la configuración de Google Analytics (por defecto, 26 meses).

5. Destinatarios y transferencias internacionales

Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. VB Multiserveis utiliza los siguientes proveedores de servicios que pueden tener acceso a datos:

• Google LLC — Google Analytics y Google Fonts. Google puede transferir datos a servidores en EE.UU. bajo las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. Consulta la política de privacidad de Google.
• Meta Platforms (WhatsApp) — cuando el usuario utiliza el enlace de WhatsApp. Consulta la política de privacidad de WhatsApp.

6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos ante el responsable del tratamiento:

• Acceso: conocer qué datos se tratan.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de los datos.
• Oposición: oponerse al tratamiento.
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento.
• Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, envía un email a vbmultiserveis@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad

VB Multiserveis aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Última actualización: abril de 2025